Estudio exploratorio
ResumenEn los últimos años ha aumentado el número de estudios de caso en profundidad que se centran en las acciones e interpretaciones humanas en torno al desarrollo y el uso de sistemas de información (SI) basados en ordenadores. Este artículo aborda cuestiones filosóficas y teóricas relativas a la naturaleza de estos estudios de casos interpretativos, así como cuestiones metodológicas sobre la realización y presentación de este tipo de investigación. El artículo pretende ofrecer un punto de referencia útil para los investigadores que deseen trabajar en la tradición interpretativa y, de forma más general, fomentar un trabajo minucioso sobre la conceptualización y ejecución de estudios de caso en el ámbito de los sistemas de información.
Eur J Inf Syst 4, 74-81 (1995). https://doi.org/10.1057/ejis.1995.9Download citationShare this articleAnyone you share the following link with will be able to read this content:Get shareable linkSorry, a shareable link is not currently available for this article.Copy to clipboard
Estudio de caso inductivo
En el último capítulo se presentó la investigación interpretativa o, más concretamente, la investigación interpretativa de casos. En este capítulo se explorarán otros tipos de investigación interpretativa. Recordemos que los métodos positivistas o deductivos, como los experimentos de laboratorio y la investigación con encuestas, son los que se destinan específicamente a la comprobación de teorías (o hipótesis), mientras que los métodos interpretativos o inductivos, como la investigación de acción y la etnografía, se destinan a la construcción de teorías. A diferencia de los métodos positivistas, en los que el investigador parte de una teoría y pone a prueba los postulados teóricos a partir de los datos empíricos, en los métodos interpretativos el investigador parte de los datos y trata de derivar una teoría sobre el fenómeno de interés a partir de los datos observados.
El término «investigación interpretativa» se utiliza a menudo de forma imprecisa y como sinónimo de «investigación cualitativa», aunque ambos conceptos son bastante diferentes. La investigación interpretativa es un paradigma de investigación (véase el capítulo 3) que se basa en el supuesto de que la realidad social no es singular ni objetiva, sino que está conformada por las experiencias humanas y los contextos sociales (ontología) y, por lo tanto, se estudia mejor dentro de su contexto sociohistórico conciliando las interpretaciones subjetivas de sus diversos participantes (epistemología). Dado que los investigadores interpretativos consideran que la realidad social está incrustada en sus entornos sociales y es imposible abstraerla de ellos, «interpretan» la realidad mediante un proceso de «creación de sentido» más que de comprobación de hipótesis. Esto contrasta con el paradigma positivista o funcionalista, que supone que la realidad es relativamente independiente del contexto, puede abstraerse de sus contextos y estudiarse de forma funcional descomponible mediante técnicas objetivas como las medidas estandarizadas. El hecho de que un investigador deba llevar a cabo una investigación interpretativa o positivista depende de las consideraciones paradigmáticas sobre la naturaleza del fenómeno en cuestión y la mejor manera de estudiarlo.
Investigación de casos prácticos
El uso del método de estudio de casos ha ganado una gran aceptación tanto en la investigación empresarial como en la de sistemas de información para desarrollar modelos conceptuales y teóricos novedosos, pero basados en la literatura. A pesar de los numerosos textos sobre el método de estudio de casos y la creciente aceptación y uso de los mismos, existen relativamente pocos ejemplos que analicen cómo aplicar el método de estudio de casos. El propósito de este artículo es ofrecer ese ejemplo basándose en la investigación de la autora para su tesis doctoral en la disciplina de sistemas de información e investigación empresarial. En primer lugar, se motiva el uso del estudio de casos cualitativo como método de investigación, luego se discute la importancia del paradigma de investigación y se justifica el paradigma de investigación interpretativo, seguido de una discusión detallada del diseño de la investigación. El artículo concluye con una discusión de las lecciones aprendidas y las recomendaciones basadas en la experiencia del autor con el uso del método de estudio de casos. El enfoque práctico pero teóricamente fundado de este artículo puede ser útil para los estudiantes de doctorado que estén considerando o utilizando el método de estudio de casos. Igualmente, los supervisores y otras personas involucradas en la formación de investigadores pueden encontrar este documento útil como ejemplo ilustrativo del método de estudio de casos para sus estudiantes.
Estudio de caso desviado
Kwiatkowski, W. (2017). Un enfoque interpretativo de la investigación de estudios de caso: filosofía subyacente y sus implicaciones para el trabajo de campo. Ponencia presentada en la Conferencia Manchester Methods Exchanges, Manchester, Reino Unido.
Kwiatkowski, Wojciech. / An interpretive approach to case study research : underlying philosophy and its implications for fieldwork. Ponencia presentada en la Conferencia Manchester Methods Exchanges, Manchester, Reino Unido.
Kwiatkowski, W 2017, ‘An interpretive approach to case study research: underlying philosophy and its implications for fieldwork’, Ponencia presentada en Manchester Methods Exchanges Conference, Manchester, Reino Unido, 10/05/17.
Un enfoque interpretativo de la investigación de estudios de caso : filosofía subyacente y sus implicaciones para el trabajo de campo. / Kwiatkowski, Wojciech. 2017. Ponencia presentada en la Conferencia Manchester Methods Exchanges, Manchester, Reino Unido.Research output: Contribución a la conferencia ‘ Paper ‘ peer-review