Objetivos de marketing

Redactar un informe para un proyecto de investigación de mercado es fundamental para asegurarse de que la investigación proporciona los resultados necesarios. Es esencial para los investigadores de mercado que llevarán a cabo el proyecto, ya sean internos o externos a la empresa u organización. Un briefing de investigación de mercado ayuda a los que ejecutan la investigación de mercado a tener una comprensión completa de los requisitos. Con los detalles proporcionados en el briefing, un proveedor de estudios de mercado podrá diseñar la mejor metodología de investigación para su proyecto y, a partir de ella, en algunos casos podrá incluso trabajar en un esquema de instrumentos de investigación (por ejemplo, un cuestionario o una guía de discusión).

La sección de antecedentes de un informe de investigación de mercado debe abarcar la historia general que lleva a la necesidad de emprender la investigación. Esto podría incluir una discusión de la dirección estratégica de la empresa u organización, para ayudar al proveedor de la investigación de mercado a entender el contexto de la investigación. Esto ayuda a los proveedores a entender lo que su cliente pretende, y ayudará a orientar la investigación en la dirección correcta. La sección de antecedentes también puede incluir información ya disponible en la empresa u organización, basada en los conocimientos existentes o en estudios de mercado anteriores.

Objetivos de la propuesta de investigación

A la hora de definir los objetivos adecuados del proyecto, lo mejor es pensar en términos de preguntas o hipótesis. Su boleto de oro radica en formular menos objetivos de “alto nivel” en lugar de múltiples objetivos que necesitan ser conquistados.

Todos estos son ejemplos de preguntas bastante específicas que pueden servir como excelentes objetivos para definir el alcance de un proyecto de investigación. Aunque sus propias preguntas pueden ser diferentes, utilícelas como guía para formular preguntas lo suficientemente precisas como para que tengan sentido.

En algunos casos, es posible que ya tengas hipótesis, y eso también es una excelente manera de definir un proyecto. Entre los ejemplos de hipótesis que un proyecto de investigación puede diseñar para poner a prueba se encuentran los siguientes:

Ya sea en forma de preguntas o de hipótesis, el primer paso es especificar, acordar y documentar los objetivos específicos al inicio del proyecto. Tanto si se trata de preguntas como de hipótesis concretas, una vez identificadas las dos o tres principales prioridades, se puede pasar a los siguientes pasos: elegir la mejor opción para alcanzar los objetivos, redactar la solicitud de propuestas e identificar a las posibles agencias.

Ejemplos de preguntas de investigación

¿Quiere saber por qué, cómo y cuándo aplicar la investigación de mercados? ¿Quiere descubrir por qué sus consumidores no compran sus productos? ¿Está interesado en lanzar un nuevo producto, servicio o incluso una nueva campaña de marketing, pero no está seguro de lo que quieren sus consumidores?

Para responder a las preguntas anteriores, necesitará la ayuda de sus consumidores. Pero, ¿cómo va a recoger esos datos? En este caso y en muchas otras situaciones de su negocio, la investigación de mercado es la forma de obtener todas las respuestas que necesita.

En esta guía definitiva sobre la investigación de mercado, encontrará la definición, las ventajas, los tipos de investigación de mercado y algunos ejemplos que le ayudarán a entender este tipo de investigación. No olvide descargar el ebook gratuito disponible al final de esta guía.

La investigación de mercado se define como el proceso de evaluación de la viabilidad de un nuevo producto o servicio, a través de la investigación realizada directamente con los consumidores potenciales. Este método permite a las organizaciones o empresas descubrir su mercado objetivo, recoger y documentar opiniones y tomar decisiones con conocimiento de causa.

Preguntas y objetivos de la investigación

De qué se trata:  La investigación de marketing es el esfuerzo de recopilar y analizar sistemáticamente los mercados para apoyar una toma de decisiones de marketing más eficaz. Las etapas suelen incluir la fijación de objetivos, el diseño de la investigación y los métodos, la recogida de datos, el análisis de los mismos y la presentación de los resultados de la investigación.

Las empresas necesitan información precisa y actual sobre las condiciones del entorno de marketing para desarrollar una estrategia de marketing eficaz. La demanda y la competencia en el mercado siguen cambiando de vez en cuando, incluso sobre:

Estos cambios presentan tanto amenazas como oportunidades. La ventaja competitiva puede convertirse en una desventaja si las empresas no se adaptan a esos cambios. Necesitan diferentes estrategias y tácticas para respaldar una ventaja competitiva sostenible.

La investigación de marketing tiene como objetivo identificar los retos y las oportunidades para alcanzar los objetivos de marketing. Las empresas procesan los datos, los analizan e interpretan los hechos relevantes para proporcionar información valiosa al respecto.

Los resultados de la investigación también ayudan a las empresas a planificar, evaluar y desarrollar estrategias y tácticas de marketing. La dirección la utiliza en la toma de decisiones relacionadas con la explotación de oportunidades, la minimización de amenazas, el diseño de acciones alternativas y la resolución de problemas de marketing.